MÉTRICAS GESTIÓN REDES SOCIALES SM FEB-MAR
Reporte Métricas Redes Sociales SURTIMACK
Marzo 2026 - Junio 2026
Visualizaciones
Alcance
Interacciones
Me Gusta y Reacción
Comentarios
Compartida
Evolución de Métricas Instagram
Rendimiento por Día (Instagram)
Métrica Historias Instagram
Comparativo Periodo (Interactiva)
Seguidores y Seguidos
Visualizaciones
Alcance
Me Gusta y Reacción
Interacciones
Compartida
Seguidores
Seguidos
Evolución de Métricas Facebook
Rendimiento por Día (Facebook)
Comparativo Periodo (Interactiva)
Seguidores y Seguidos
Impresiones
Visualizaciones
Clics
Reacciones
Comentarios
Compartida
Seguidores
Evolución de Métricas LinkedIn
Rendimiento por Día (LinkedIn)
Comparativo Periodo (Interactiva)
Comparativo Seguidores
MÉTRICAS GESTIÓN SITIO WEB SM MAY-JUN
SURTI MACK
Reporte de Gestión Web
Resumen Ejecutivo
Usuarios Activos (Jun)
91
Redes Sociales Org.
18
Búsqueda Orgánica
37
Total Eventos Registrados
479
Canales de Adquisición
Destaca el gran aumento en Redes Sociales Orgánicas compensando la caída en Búsqueda Orgánica.
Métricas de Interacción (Eventos)
Disminución preocupante en Desplazamientos (-18%), Clicks (-15%) y Envío de Formularios.
Rendimiento de Contenido en Video
Estancamiento
Las métricas de video (Progreso, Inicio, Completado) muestran un crecimiento del 0%. Se mantuvieron exactamente igual que en el mes de mayo. Esto sugiere que no se ha promovido nuevo contenido audiovisual o el existente ha alcanzado su límite de visualizaciones recurrentes.
Conclusiones del Mes
-
Crecimiento General: A pesar de las variaciones internas, la tendencia general es positiva con un aumento del 15% en usuarios activos y 16% en usuarios nuevos.
-
Éxito en Redes: El salto de 1 a 18 visitantes desde Redes Sociales Orgánicas (+94%) indica que alguna estrategia o publicación reciente tuvo un buen impacto.
-
Caída en SEO y Conversión: Preocupa la baja en Búsqueda Orgánica (-14%) y, más aún, la disminución en interacciones clave dentro de la página como Clicks (-15%), Desplazamiento (-18%) y Envío de Formularios (de 3 a 1).
-
Consumo de Video Estático: Los datos de video son idénticos al mes anterior, lo que indica falta de tracción nueva en este formato.
Recomendaciones Estratégicas
1. Capitalizar el Impulso en Redes Sociales
Identificar qué publicación o plataforma generó el aumento del 94% y replicar ese formato/mensaje para mantener el flujo de tráfico orgánico social.
2. Revisión Urgente de SEO y UX
Investigar por qué cayó la búsqueda orgánica. Además, al haber más usuarios (+16%) pero menos clics (-15%) y desplazamientos (-18%), indica un problema de Usabilidad (UX): los usuarios entran pero no encuentran lo que buscan o no interactúan. Revisar llamados a la acción (CTAs) y el diseño móvil.
3. Optimizar la Conversión (Formularios)
El envío de formularios cayó drásticamente. Se recomienda simplificar el formulario, hacerlo más visible o incentivar su llenado con algún beneficio (ej. descuento, recurso gratuito).
4. Dinamizar el Contenido en Video
Para romper el estancamiento del 0%, se sugiere subir un nuevo video, cambiar la miniatura del actual, o moverlo a una posición más destacada en la página principal.
Ver Datos Brutos (Tabla)
| Métrica | May | Jun | Diferencia | % Var |
|---|
MÉTRICAS GESTIÓN REDES SOCIALES SM FEB-MAR
EVIDENCIA CONTENIDO REDES SOCIALES SM FEB-MAR
MÉTRICAS GESTIÓN SITIO WEB SM FEB-MAR
surtimack.com.co
Reporte de Administración de Página Web
Procedencia de los Usuarios
Comparativo Enero vs Febrero
Eventos en la Página Web
| Nombre del Evento | Total Eventos | Usuarios | Efectividad |
|---|---|---|---|
| video_progress | 2,220 | 55 |
|
| video_start | 594 | 55 |
|
| page_view | 137 | 91 |
|
| click | 25 | 22 |
|
Top Ciudades
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Bogotá29
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París9
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Forest City4
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San Cristóbal4
Países Principales
Administración Técnica (Actualizaciones)
Núcleo
WordPress v6.9.4
Estado: Actualizado
E-Commerce
WooCommerce v10.6.1
Estado: Actualizado
Diseño
Elementor v3.35.7
Estado: Actualizado
Conclusiones Clave
- Crecimiento SEO: La búsqueda orgánica subió de 28 a 42 usuarios (+14), validando una excelente salud del SEO.
- Fidelización: Usuarios recurrentes subieron de 13 a 16. Aunque es un avance, hay oportunidad de mejora.
- Interacción Técnica: Aumento notable en eventos de "Desplazamiento" (+12) y "Clicks" (+10).
- Estado Técnico: Sitio seguro y estable con actualizaciones en 12 componentes críticos.
Recomendaciones
- Estrategia de Retención: Implementar campañas de Remarketing para capturar al tráfico constante de Facebook e Instagram.
- Formato Video: Los usuarios consumen video activamente (video_progress fue el evento top). Se recomienda más contenido tipo tutorial o demostración.
- Mejorar el Engagement: Aunque el tráfico subió, el compromiso bajó levemente (-6). Se sugiere optimizar los llamados a la acción (CTA).